CÒN NHIỀU BẤT CẬP VIỆC XUẤT HÓA ĐƠN ĐIỆN TỬ TRONG NGÀY
Sau thời gian thí điểm triển khai hóa đơn điện tử tại 6 tỉnh, thành phố, đến nay đã phát sinh một số vướng mắc liên quan đến việc xuất hóa đơn điện tử có mã của cơ quan thuế, gây khó khăn cho doanh nghiệp.
Theo Nghị định 123/2020/NĐ-CP, doanh nghiệp muốn xuất hóa đơn điện tử có mã của cơ quan thuế, trước tiên phải lập hóa đơn, ký số rồi gửi hóa đơn để chờ cơ quan thuế cấp mã. Nghĩa là khi nào cơ quan thuế cấp mã rồi thì mới xuất hóa đơn cho người mua.
Ngoài ra, tại điểm d khoản 6 Điều 8 Nghị định 123/2020/NĐ-CP, quy định người bán khi sử dụng hóa đơn điện tử có mã của cơ quan thuế được khởi tạo từ máy tính tiền có kết nối chuyển dữ liệu điện tử với cơ quan thuế thì phải có trách nhiệm chuyển dữ liệu hóa đơn điện tử có mã của cơ quan thuế đã khởi tạo từ máy tính tiền cho cơ quan thuế ngay trong ngày thông qua tổ chức cung cấp dịch vụ nhận, truyền, lưu trữ dữ liệu điện tử.
Do đó, nếu doanh nghiệp thuộc trường hợp này thì phải thực hiện xuất hóa đơn trong ngày. Việc xuất hóa đơn có mã của cơ quan thuế phải thực hiện trong ngày, nên dẫn đến những trường hợp có những giao dịch diễn ra vào cuối ngày thì sẽ không thể lập/xuất hóa đơn kịp trong ngày.
Ngoài ra, do phải có thêm bước gửi hóa đơn và chờ cơ quan thuế cấp mã nên thời gian lập, xuất hóa đơn bị kéo dài, dẫn đến việc xuất hóa đơn bị chậm. Việc xuất hóa đơn còn có thể bị ảnh hưởng nếu hệ thống cấp mã bị lỗi, quá tải.
Về việc hệ thống cấp mã bị lỗi, quá tải, cơ quan thuế cần cải thiện hệ thống đường truyền, hoàn thiện phần mềm, v.v… Hiện nay, Tổng cục Thuế cũng đã triển khai, mở rộng các kênh tiếp nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ của Người nộp thuế như: Hotline, Email, Web, 479 kênh hỗ trợ NNT, Chatbot, Zalo nên Người nộp thuế có thể sử dụng những kênh này gửi phản ánh để được hỗ trợ.
Nghị định 123/2020/NĐ-CP sẽ có hiệu lực vào ngày 01/07/2022.